東京商工リサーチから電話が来ました!

こんにちは、WEBプランナー田原です!

今日はちょっと面白い電話があったのでシェアをしたいなと。

僕は会社の固定電話を携帯に転送する設定をしていまして、大体いつもくる電話は…..あなたもお分かりの通り営業電話ばかり(笑)

大体、個人の携帯番号(090や080)からかかってくる電話は、十中八九、営業電話です。

そして、今朝電話がかかった番号も(080-・・・・・)というものだったので、「もう出ないでおこうかな、、断るのも面倒くさいし…」と思いましたが、「でも、本当の問い合わせかもしれない…」と思って出てみたんですよ。そうしたら、、、

担当者さん

こんにちは、東京商工リサーチの◯◯◯です!

この度は、業績提出の郵送、ありがとうございました!

今日はお礼にと思って連絡させていただきました!

田原

あ、ありがとうございます…

(あ、営業電話じゃなかったw)

ま、でも何かの営業も兼ねてなのかな??

と思っていたのですが、話をしてみても全く営業電話ではないみたい。

そして話を少ししていると、こんなふうに聞かれたんです。

担当者さん

業績も順調に伸びているようで、素晴らしいですね!

何か秘訣みたいなものはあったのですか?!

このように聞かれて、僕は1つ思ったわけです。

業績が伸びている理由をちゃんと把握しているか?

これは逆もしかりです。

業績が伸びていない人は、伸びていない理由を把握しているか。

これって、地味にすごく大事なことだと思うんです。

特に個人で事業をしている人であれば、ある程度の売上のブレは許容範囲かと。

  • 昨年は良かった、今年は悪かった。
  • 今年は良かったけど、来年はどうかわからない…

もちろんこういう感覚は持っていることは大事ですが、「どうして?」なのかを説明できることって大事です。

例えば、僕の場合であれば、

業績が伸びている理由
  • IT導入補助金を活用した提案ができるようになって、契約単価が上がった
  • 紹介や口コミが多くなった
  • サービスを単発案件ではなく、制作+コンサルなどセット売りをメインに転換した

また他の項目も必要ですね!

業績といっても利益面や経費面も考える必要があるので、こちらも挙げてみます。

利益率、利益額が伸びている理由
  • 自社主催の講座をスタートさせた
  • 外注化している制作案件の受注を縮小した
経費が高くなってしまっている理由
  • 自分で出来ることでも、外注に依頼を増やした
  • コロナ禍も明け、出張の回数が多くなった
  • 会食が増えたので、接待交際費が増加した
  • 月額2万、3万といったサブスク型の新しいツールやシステムの導入を行なった

こういう感じですね!

これからの事業をどのように「改善」していけばよいかのバロメーターを図るためにも、感覚ではなく、言葉や数字に変換してみることってかなり大事だなと、今日の1本の電話で改めて気づいたことでした。

あと2ヶ月で2023年も終わります。

今年1年はどのような年でしたか?!

2024年への架け橋となる今の時期は、このようなことを考える良い時期です。

これまで1期、2期、3期と締めた決算。来年7月に締める4期決算は過去最高額を出していくためにも、頑張っていきたいと思います!

「良い年だった!」というのは当たり前であって、「どのように良い年だったのか」を考えてみましょう!

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tahara
WEB事業に特化した起業家のためのWEBプランナー養成講座 主宰。 1983年生、福岡県出身。20代前半は東京で一部上場会社の営業職として働き、DM制作やプロモーションを中心とした販促の企画制作に携わる。営業成績も全国トップ5となり、やりがいのある日々を過ごすが、大手ならではの企業体質に葛藤し、2018年4月に独立。 しかし、起業したものの器用貧乏になってしまい、WEBができるからといって、色んな仕事をお願いされることがよくあり、「自分って何なんだろう…」と葛藤の日々を過ごす。 しかし裏方の人でもしっかりと売上も自分の自由な時間も手に入れることができるモデルケースになりたいと一念発起。 2003年から活躍されているWEBビジネスの重鎮に直接指導を受け、WEBに特化したビジネスプランニングを極める。その結果、2023年には平均250万円を超える金額で20社以上受注を得る。 クライアントの仕事の上流から入ることができるようになったことで仕事の幅が広がった実体験から、このこのノウハウを体系化し、縁の下の力持ちとなる人にもスポットライトが当たるように2021年からWEBプランナー養成講座をスタート(現在4期)。 現在は「共に喜び、共に輝く人生」を理念に、人を喜ばせる”良いモノ、良いコト、良いヒト”を世の中に輩出することをミッションに掲げ、5年で1000人のWEBプランナーを育成するため日々活動中。